Sisällysluettelo
- Turvallisuus ja lisensointi
- Pelivalinnat
- Maksutavat ja rahansiirrot
- Asiakastuki
- Edut ja tarjouskampanjat
Turvallisuus ja toimiluvat
Pelit internetissä tarvitsee aina luotettavuutta toimintaamme kohtaan. täällä toimii virallisen peliluvan alaisuudessa, joka turvaa asiakkaillemme täyden varmuuden ja oikeudenmukaisen pelauksen. Koko tiedot suojataan SSL-salauksella, mikä on identtinen teknologia jota pankkitoiminnassa käytetään.
Seuraamme ankaria vastuuntuntoisen pelauksen ohjeita. Asiakkaillamme on vaihtoehto määrittää maksurajoituksia, taukoja ja sulkuja koska tahansa. Yhteistyö maailmanlaajuisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa on meille ensiarvoisen keskeistä.
Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää monipuolisen valikoiman vaihtelevia vaihtoehtoja kaikille pelaajille. Vanhanaikaisista hedelmäautomaateista uudenlaisiin videokolikkopeleihin, pöytäpeleistä live-kasinoon – valikoima on luotu vaihtelevaksi ja laadukkaaksi.
Peliautomaatit
Kolikkopelimme tulevat toimialan parhailta pelikehittäjiltä. Tarjoamme yli 3000 vaihtelevaa kolikkopeliä, joista kaikki on varmennettu tasapuolisuuden turvaamiseksi. RTP-luvut (Return to Pelaaja) vaihtelevat pelien mukaan, vaan keskiarvoprosentti on hyvä 96,2%, tämä on tarkistettavissa alan puolueettomien auditointiyhtiöiden raporteista.
Livepeli
Live-pelimme tarjoavat autenttista kasinotunnelmaa välittömästi kotiisi. Ammattimaiset krupieerit hoitavat roulettea, jakavat pelikortteja 21-pelissä ja isännöivät baccarat-pöytiä reaaliajassa. Peli toimii HD-tasolla ja yhteys jakajien kanssa on mahdollista keskustelun kautta.
| Peliautomaatit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500 euroa |
| Suorakasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Kasinopelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Pottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 25 senttiä / 100€ |
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Käsitämme, kuinka kätevät ja turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä tekijä pelielämystä. Niinpä palvelumme sisällyttäneet monia vaihtoehtoisia maksumetodeja, ne tukevat Suomen asiakkaita optimaalisella mahdollisella menetelmällä.
- Pankkimaksut suomalaisista pankkilaitoksista
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnin sisällä kuluessa arkisin. E-lompakoille ja kryptoille varat siirtyvät yleensä jo parissa tunnissa, vaikka kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 päivää työpäivää. Kotiutusrajat ovat erinomaisia: viikon maksimi on 20 000 EUR, summaa voidaan kasvattaa VIP-pelaajille.
Tuki
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden, kaikki viikonpäivinä. Kotimainen tiimimme tajuaa kotimaisten käyttäjien tarpeet ja kulttuuria, mikä ilmenee yksilöllisessä palvelussa.
- Live-chat kotimaisesti 24/7
- Email-tuki vastausnopeudella alle 4 h
- Monipuolinen FAQ-osio tavallisimpiin ongelmiin
- Puhelintuki työpäivinä aikana 10-22
- Henkilökohtainen VIP-asiakaspalvelu kanta-asiakkaille
Bonukset ja tarjouskampanjat
Hyvitämme käyttäjiä toistuvasti erilaisilla tarjouksilla. Uudet rekisteröityvät käyttäjät hyötyvät tervetuliaispaketin, joka kattaa bonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Vakituisille pelaajillemme esitämme viikottaisia uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiimme.
Uskollisuusohjelma
Jokaisesta panoksesta saadaan uskollisuuspisteitä, ne voidaan lunastaa bonusrahaksi. Ohjelma pitää sisällään viisi eri porrasta, joiden jokainen on omalaatuiset edut: suuremmat nostolimiitit, ketterämmät rahansiirrot, henkilökohtainen tukihenkilö sekä yksinomaiset bonukset.
FamBet esittää turvallisen, kattavan ja palkitsevan pelikokemuksen kaikille kasinokäyttäjille. Suuntaudumme edelleen toimintamme edistämiseen ja käyttäjien pyynnöt vastaamiseen.